No se acuerda de la clave de uso de la firma electrónica ¿Que se puede hacer?
Lo único que puede hacer es solicitar su renovación (podrá introducir una nueva clave).
Si tengo un certificado de FNMT Clase 2, ¿sigo necesitando el del CORPME para presentar cuentas/libros?
El nuevo portal de los registradores permite el uso de múltiples proveedores de firma electrónica. Entre ellos, usted podrá usar el DNI electrónico, el certificado de la FNMT clase 2, certificados emitidos por el Consejo General de la Abogacía, así como por Firma Profesional, Generalitat Valenciana y Catcert.
Si renové mi firma este año y vale por dos años y no quiero renovar porque usaré FNMT, ¿se me devuelve el dinero?
La renovación de certificado no tiene coste para el usuario. El coste para el usuario es por el dispositivo seguro de creación de firma (token USB Aladdin). Por ello no se le podrá devolver el dinero, aunque por otra parte la renovación de certificado será gratuita siempre y cuando acuda con el token al Registro Mercantil.
¿Es necesario que pida cita para renovar?
Para renovar el certificado es imprescindible que pida cita en la agenda. La disponibilidad de cita previa estará sujeta siempre a lo dispuesto por el Registro Mercantil.
Los pasos a seguir serían los siguientes:
1.- Nos conectamos a la agenda del Servicio de Certificación del Colegio de Registradores, y solicitamos una cita.
2.- Una vez generada la cita, el día correspondiente tiene que desplazarse al Registro Mercantil para la obtención del nuevo certificado. Dependiendo del certificado que vayan a obtener deben presentar la siguiente documentación:
o CERTIFICADO PERSONAL: DNI
o CERTIFICADO REPRESENTANTE: DNI
o CERTIFICADO PROFESIONAL: DNI + CERTIFICADO ACREDITATIVO DEL COLEGIO
También tienen que acudir al registro con su dispositivo criptográfico. En el caso de que tenga un llavero Aladdin de color rojo o azul, la renovación del certificado no tiene ningún coste. Si tenemos cualquier otro dispositivo que no sea el Aladdin rojo o azul, tendremos que adquirirlo en el mismo Registro Mercantil y en este caso tiene un coste de 60€ + IVA .
La generación del certificado es presencial y SOLO el titular junto con su DNI puede solicitarlo.
Si tengo un certificado de FNMT Clase 2, ¿puede ser asimilado al PERSONAL del Colegio de Registradores?
De acuerdo con la ley 59/2003 de Firma Electrónica, los certificados personales reconocidos tienen una validez equivalente.
Si tengo certificado de firma electrónica emitido como miembro de un Colegio Profesional, ¿qué debo llevar para renovarlo?
Cuando usted es poseedor de un certificado de firma electrónica como miembro de un Colegio Profesional necesitará acudir al Registro Mercantil para renovar su certificado, junto con su DNI y con el etoken de firma, si dispone del mismo, con un certificado o documento acreditativo en vigor que demuestre su pertenencia al Colegio o Asociación Profesional al que pertenece y con el que el Colegio de Registradores/SCR tiene convenio firmado vigente.